Client Engagement Executive - Premium Banking Services
Bergabunglah dengan HSBC Wealth and Personal Banking sebagai Client Engagement Executive di pusat Kuta, Badung, Bali. Ini adalah kesempatan Anda untuk membangun karir yang memuaskan bersama pemimpin global di sektor keuangan sambil menikmati gaya hidup dinamis di Kuta.
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien premium kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari analis keuangan, manajer produk, dan tim layanan pelanggan untuk memberikan solusi keuangan terbaik kepada klien.
Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan dan penjualan, serta pemahaman mendalam tentang produk perbankan premium. Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Office untuk mengelola data klien dan melacak interaksi. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 15.000.000 hingga Rp 25.000.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan dan pengembangan karir yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan meningkatkan hubungan dengan klien premium, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
- Menyediakan solusi keuangan yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan klien.
- Melakukan kunjungan ke lokasi dan pertemuan dengan klien untuk membangun hubungan yang lebih kuat.
- Menggunakan alat seperti Salesforce untuk mengelola data klien dan melacak interaksi.
- Mengikuti tren pasar dan produk baru untuk memberikan solusi terbaik kepada klien.
- Melaporkan kinerja dan pencapaian kepada manajer dan tim.
- Bekerja sama dengan tim layanan pelanggan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan karir yang disediakan oleh HSBC.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam layanan pelanggan atau penjualan, terutama dalam sektor keuangan.
- Pemahaman mendalam tentang produk perbankan premium seperti tabungan, pinjaman, dan asuransi.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan klien.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Kemampuan menggunakan alat seperti Salesforce dan Microsoft Office.
- S1/S2 dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
- Sertifikasi seperti Certified Financial Planner (CFP) atau Certified Banker (CB) akan memberikan nilai tambah.
- Bahasa Inggris yang baik dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa lokal Bali akan memberikan nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang