Collection Officer - BFI Finance Branch Kota Padang (2026)
BFI Finance Indonesia, sebuah penyedia layanan keuangan terkemuka, sedang mencari seorang Collection Officer yang bersemangat dan disiplin untuk bergabung dengan tim kami di Padang, Sumatera Barat. Peran ini ideal bagi individu yang senang bekerja di lapangan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja secara independen. Sebagai Collection Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengumpulkan pembayaran dari pelanggan kami yang tertunggak, serta memastikan kualitas layanan yang tinggi.
Di BFI Finance Indonesia, kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan yang berkualitas, dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam bidang koleksi pinjaman. Kami juga menawarkan insentif dan bonus yang kompetitif untuk individu yang berhasil mencapai target koleksi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran dari pinjaman yang tertunggak.
- Membuat laporan koleksi harian, mingguan, dan bulanan.
- Menggunakan sistem koleksi seperti BFI Collection System (BCS) untuk mencatat pembayaran dan mengelola data pelanggan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi pinjaman.
- Melaporkan setiap insiden atau masalah terkait koleksi kepada manajemen.
- Mengikuti pelatihan dan seminar terkait produk dan layanan perusahaan.
- Melakukan kunjungan lapangan secara teratur untuk memantau status koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi pinjaman atau perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara independen.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan dinas.
- Memiliki SIM A atau C yang masih berlaku.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan software perkantoran.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang