E-commerce Live Operator (Mandarin Speaker)

Bergabunglah dengan ALL TIME CREATOR CO., LTD. sebagai E-commerce Live Operator (Mandarin Speaker) dan jadilah bagian dari tim kami yang dinamis! Di ALL TIME CREATOR CO., LTD. di Kelapa Gading, Jakarta Raya, kami sedang mencari individu berbakat yang fasih berbahasa Mandarin untuk membantu kami dalam mengelola dan mempromosikan produk kami melalui platform e-commerce.

Sebagai E-commerce Live Operator, Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur live streaming dan interaksi langsung dengan pelanggan Mandarin di platform seperti Shopee dan Tokopedia. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan pengalaman belanja yang luar biasa bagi pelanggan kami, serta membantu meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur dan memoderasi live streaming di platform e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia
• Berkomunikasi dengan pelanggan Mandarin untuk menjawab pertanyaan dan memberikan informasi produk
• Mengelola pesanan dan pengiriman untuk pelanggan Mandarin
• Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan berkala kepada manajemen
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri e-commerce
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi dan kampanye yang efektif
• Memastikan pengalaman belanja yang luar biasa bagi pelanggan Mandarin kami
• Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan melalui interaksi langsung dan personal

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Fasih berbahasa Mandarin (minimal level HSK 4)
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Live Operator atau peran serupa di industri e-commerce
• Memahami konsep dasar e-commerce dan strategi pemasaran
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
• Pengguna aktif di platform e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia
• Pengalaman dalam mengelola pesanan dan pengiriman adalah plus
• Sarjana atau diploma dalam bidang terkait adalah plus

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait